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 當我們在瀏覽網頁的時候，發現大多數頁面上的大部分文字都不過是在占地方，因為沒有人打算閱讀它們，但是因為它們確實在那兒，所以這些多余的文字都在暗示你可能真的需要閱讀它們來理解到底是怎么回事，這樣常常使得頁面看起來難度更高了。去掉沒有人會看的文字有以下幾個好處：可以降低頁面的噪聲；讓有用的內容更加突出；讓頁面更簡短，讓用戶在每個頁面上一眼就能看見更多的內容，而不必滾動屏幕。 這并不是讓你的文章比現在更短，實際上我說的文字是兩種特別的文字：歡迎詞和指示說明。

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 第一，歡迎詞必須消滅。
   只要看到，我們就會知道那就是歡迎詞，這是一段引導性文字，可能是歡迎我們來到這個網站，告訴我們該網站有多棒，或者告訴我們在剛進入的這個版面將會看到什么內容。 如果你無法確定某項內容是否為歡迎詞，這里有一個屢試不爽的測試方法：在你閱讀的時候仔細聆聽，就能聽到一個小小的聲音在你耳邊說著“咔咔咔咔咔咔……”。 很多歡迎詞就像你在那些小冊子里看到的蹩腳的促銷文字一樣。和哪些好的促銷文字不同，它根本沒有包括有用的信息。只是在一個勁地說自己有多好，而不是描述什么東西能讓我們感覺更好。
   盡管歡迎詞有時會在首頁出現，但它最經常出現的地方是網站各個版面的開頭幾頁頁面。既然這些頁面通常是關于內容的表格而不包含什么實質性的內容，那么用歡迎詞填充它們的主意看起來不錯。遺憾的是，其效果就像出版社不得不在書的目錄上增加一個段落，說“這本書含有很多關于……”一樣。 歡迎詞就像閑聊，內容無所謂，主要是一種社交手段而已，但大部分Web用戶都沒有時間閑聊，他們喜歡直截了當，你可以盡量減少歡迎詞，能減多少就減多少。

   第二，指示說明必須消滅。
   多余文字的另一個主要來源就是指示說明。關于指示說明 ，你只要知道沒有人會細讀它們，而且，即使在這個時候，如果指示說明非常冗長，用戶發現它們所需信息的機會也很小。 你的目標應該是通過讓每項內容不言而喻來完全消除指示說明，或者盡可能做到這一點。當指示文字變得完全沒有必要時，則應把它們全部去掉。